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Atendimento Técnico:
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Após a sua assinatura conosco, nós lhe enviamos uma mensagem contendo o passo-a-passo de como configurar as contas de e-mail. Porém para sanar essas dúvidas remotamente pois é possível que você não esteja tendo acesso a esta mensagem de passo-a-passo neste momento, seguem abaixo algumas dicas que podem resolver seu problema.
Qual cliente de e-mail você deseja configurar?
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Configurar Eudora?
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Caro(a) Cliente,
Para configurar o gerenciamento da sua conta de e-mail pelo Eudora siga as instruções abaixo:
- Clique em "Tools" e selecione a opção "Personalities"
- Clique com o botão direito do mouse na caixa "Personalities" e selecione "New". Siga as instruções do "New Account Wizard"
- Em "Account Settings" selecione "Create a Brand New Account"
- Em "Personality Name", digite "SEUDOMINIO.COM.BR"
- Em "Personal Information", digite seu nome
- Em "Email Adress", digite seu endereço de e-mail
- Em "Login Name", digite seu e-mail no formato nome@seudominio.com.br
- Em "Incoming Email Server", digite pop.seudominio.com.br
- Em "Outgoing Email Server", digite smtp.seudominio.com.br
- Clique em "Finish"
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Configurar Incredimail?
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Caro(a) Cliente,
Para configurar o gerenciamento da sua conta de e-mail pelo IncrediMail siga as instruções abaixo:
- Clique em "Ferramentas"
- Clique em "Contas"
- Clique em "Adicionar"
- Marque o campo " Configurarei os ajustes sozinho"
- Em seguida clique em "Avançar"
- Seu nome é: Digite seu nome completo
- Seu endereço de correio eletrônico: Digite seu endereço de email
- Em seguida clique em "Avançar"
- Servidor de mensagens sendo recebidas: pop.seudominio.com.br
- Servidor de mensagens sendo enviadas: smtp.seudominio.com.br
- Em seguida clique em "Avançar"
- Nome do usuário: Digite seu e-mail no formato nome@seudominio.com.br
- Senha: Digite sua senha
- Em seguida clique em "Concluir"
- Clique em "Ferramentas"
- Clique em "Contas"
- Clique uma vez sobre sua conta, em seguida "Propriedades"
- Clique em "Servidores"
- Marque a opção " Meu servidor exige autenticação"
- Clique em "Ajustes"
Nome do usuário: Digite seu e-mail completo
Senha: Digite sua senha
- Clique em ok.
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Configurar Mozilla?
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Caro(a) Cliente,
Para configurar o gerenciamento da sua conta de e-mail pelo Mozilla siga as instruções abaixo:
- Selecione a opção "edit"
- Clique em "Mail
- Clique em "Server Settings"
- "Server Name": pop.scturbo.com.br
- "User Name": digite Seu e-mail no formato nome@seudominio.com.br
- (SSL) desativado
- Opção "Outgoing Server (SMTP)"
- Selecione a opção "Server Name": smtp.seudominio.com.br
- Opção "Use name and password" = selecionado
- Opção "User Name": digite o e-mail no formato nome@seudominio.com.br
- Opção "User secure connection(SSL)": never
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Configurar Microsoft Outlook?
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Caro(a) Cliente,
Para configurar o gerenciamento da sua conta de e-mail pelo Microsoft Outlook siga as instruções abaixo:
- Clique no Menu "Ferramentas"
- Em seguida, clique em "Serviços"
- Selecione Internet Mail e clique em "Propriedades"
- Clique em "Geral"
- Em "Nome completo:" digite seu nome
- Em "Endereço eletrônico", digite seu endereço de e-mail
- Em "Servidor do Internet Mail", digite "pop.seudominio.com.br"
- Em "Nome da Conta", digite o e-mail no formato nome@seudominio.com.br
- Em "Senha", digite sua senha
- Clique em "Opções avançadas"
- Digite "pop.seudominio.com.br"
- Para finalizar clique em "OK"
- Clique em Ferramentas
- Escolha a opção Serviços
- Dentro do box, selecione a opção Correio Eletrônico, e clique em "Propriedades"
- Nesta tela, clique na aba superior "Servidores", e habilite a última opção "Meu servidor requer autenticação". Agora, já está disponível o botão "Configurações", clique nele para ir à próxima etapa
- Nesta nova janela, habilite a opção "Efetuar logon usando", em seguida preencha o campo "Nome da conta" com seu e-mail no formato nome@seudominio.com.br, e também o campo "Senha" (caso deseje que sua senha fique gravada e você não tenha que digitá-la a toda verificação de e-mails, habilite a opção "Lembrar senha")
- Por fim, clique "Ok" em todas as telas
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Configurar Outlook Express?
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Caro(a) Cliente,
Para configurar o gerenciamento da sua conta de e-mail pelo Outlook Express siga as instruções abaixo:
- Clique no menu "Ferramentas"
- Escolha a opção "Contas"
- Clique em "Adicionar" e depois em "Correio"
- Digite seu nome e clique em "Avançar"
- Clique na primeira opção ("Eu já tenho endereço de correio eletrônico que desejo usar"), digite o seu e-mail e clique em "Avançar"
- Deixe o item "Meu servidor de mensagens recebidas é um" em POP3
- No item "Servidor de mensagens recebidas", digite pop.seudominio.com.br
- No item "Servidor de mensagens enviadas", digite smtp.seudominio.com.br e clique em "Avançar"
- No campo "Nome da conta" digite o seu e-mail no formato nome@seudominio.com.br
- No campo "Senha" digite a senha do seu e-mail
- Clique em "Avançar" e em "Concluir"
- Na aba Correio, selecione a conta pop.seudominio.com.br
- Em seguida, clique em Propriedades
- Na aba Servidores, habilite a opção Meu servidor requer autenticação, em seguida, clique em Configurações
- Nesta tela, selecione Usar as mesmas configurações do servidor de entrada
- Clique Ok nas telas a seguir e por fim, clique em Fechar
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Configurar Microsoft Entourage?
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Caro(a) Cliente,
Para configurar o gerenciamento da sua conta de e-mail pelo Microsoft Entourage siga as instruções abaixo:
- No menu "Tools", clique em "Accounts"
- Na guia "Mail", clique em "New"
- Na caixa "Account Setup Assistant", digite seu nome
- Na caixa "Your E-mail Address", digite seu endereço de e-mail completo
- Na caixa de diálogo "Mail Servers", clique em POP3
- Na caixa "Incoming mail", digite pop.seudominio.com.br
- Na caixa "Outgoing Mail", digite smtp.seudominio.com.br
- Na caixa "Account ID", digite seu e-mail no formato nome@seudominio.com.br
- Na caixa "Password", digite sua senha
- Na caixa "Account Name", digite um nome descritivo para a conta. Esse é um nome de exibição
- Clique em Finish
- Agora selecione novamente o menu "Tools" e seleccione "Accounts"
- Selecione "Mail" e assinale a conta que acabou de criar
- Clique em "Properties"
- Clique em SendMail - Click Here for Advanced Send Options
- Nesta tela, clique em "My server requires authentication" e depois em "Settings" imediatamente ao lado direito
- Surge agora as propriedades de autenticação do servidor de email
- Insira novamente o seu email no formato nome@seudominio.com.br e a senha
- Em seguida clique em "Apply"
- Depois clique em "OK"
- Reinicie o Microsoft Entourage
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Configurar Netscape Mail?
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Caro(a) Cliente,
Para configurar o gerenciamento da sua conta de e-mail pelo Netscape Mail siga as instruções abaixo:
- Clique em editar e depois em Definições de mail e newsgroups
- Será aberto uma nova tela, clique em adicionar conta
- Selecione conta de email
- Clique em avançar
- Em seu nome, preencha com seu nome completo
- No campo endereço de e-mail, coloque seu endereço de e-mail
- Clique em avançar
- Em servidor de entrada coloque pop.seudominio.com.br
- Em servidor de saída coloque smtp.seudominio.com.br e clique em avançar
- Em nome de usuário coloque seu e-mail no formato nome@seudominio.com.br
- Clique em avançar
- Em nome da conta coloque novamente seu e-mail no formato nome@seudominio.com.br
- Clique em avançar
- Agora clique em servidor de saída
- Habilite a opção utilizar nome e senha
- Em nome de usuário coloque seu e-mail no formato nome@seudominio.com.br
- Na opção utilizar conexão segura coloque em Nunca
- Clique em ok em todas as telas
- Clique em concluir
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